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Der RTL Surfstick ist ein Angebot der Vodafone GmbH in Kooperation mit RTL interactive GmbH. Leistungserbringer und Vertragspartner der RTL Surfstick Mobilfunkdienstleistungen ist ausschließlich die Vodafone GmbH. Verantwortlich für die redaktionellen Inhalte ist die RTL interactive GmbH.

Vodafone GmbH 
Ferdinand-Braun-Platz 1 
D-40549 Düsseldorf

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Dr. Johannes Ametsreiter, Vorsitzender
Dr. Manuel Cubero del Castillo-Olivares
Anna Dimitrova
Bettina Karsch
Dr. Eric Kuisch
Gerhard Mack
Alexander Saul
Dr. Andreas Siemen
Dr. Peter Walz
Frank Rvekamp, Vorsitzender des Aufsichtsrats


Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 38062
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE DE813113094
EAR-Registriernummer: WEEE-Reg.-Nr. DE 91435957

Lizenzierende Behörde (§§ 6, 8, 71, 72 TKG): Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit mit Sitz in Bonn, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Telefon: 0228/14-0

RTL Surfstick Kundenbetreuung
Postfach 100 254
16285 Schwedt

E-Mail: info@rtlsurfstick.de
Tel.: 01807 - 785 999*
Fax: 07243 – 581 338 133

(*Kosten: 14 ct/min aus dem dt. Festnetz; aus dt. Mobilfunknetzen maximal 42 ct/min, 30 Sekunden frei)


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Mit der Benutzung der Programme erkennt der Nutzer folgendes an:
Die Vodafone GmbH haftet auf Schadenersatz - gleich aus welchem Rechtsgrund - nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Vodafone, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen sowie bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei schuldhafter - weder vorsätzlicher noch grob fahrlässiger - Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung begrenzt auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens bis zu einer Höhe von maximal Euro 5.000. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für von Vodafone, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

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Informationen zu § 36 VSBG:
Zur Einleitung eines außergerichtliches Streitbeilegungsverfahrens über die in § 47a TKG genannten Fälle können Sie einen entsprechenden Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur (Postfach 80 01, 53105 Bonn; www.bundesnetzagentur.de; schlichtungsstelle-tk@bnetza.de) richten. An alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle nimmt Vodafone nicht teil.


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